Firma Madal Bal a. s. v souladu s tímto zákonem přebírá odpovědnost za vady na Vámi zakoupený výrobek po dobu 2 let od data prodeje.
Uplatnění nároku na bezplatnou záruční opravu se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. Při splnění níže uvedených obchodních podmínek, které jsou v souladu s tímto zákonem, Vám výrobek bezplatně opraví smluvní servis firmy Madal Bal a. s.
Záruční lhůtu svého stroje značky Heron si můžete prodloužit na dobu 3 let při splnění specifikovaných podmínek. Prodloužení záruční lhůty nad rámec zákonné je možné, jsou-li splněny tyto podmínky:
1. Stroj byl po dvou letech od prodeje v provozu ne více než 900 motohodin.
2. Stroj absolvoval periodickou technickou prohlídkou po uplynutí 12 měsíců (nebo 300 provozních hodinách) a po uplynutí 24 měsíců (nebo 600 provozních hodinách) od data prodeje a potvrzení v Servisní knížce autorizovaným servisem značky Heron. Časové rozmezí pro provedení periodické prohlídky max. +1 měsíc po roce od prodeje a +1 měsíc po dvou letech od prodeje výrobku. Tyto roční prohlídky a náklady s ní spojené jsou hrazeny zákazníkem dle platného ceníku.
Stroje Heron jsou známé vysokou spolehlivostí, prověřenou každodenním nasazením v náročné službě.
Pokud je však i přesto zapotřebí provést profesionální údržbu anebo záruční či pozáruční opravu, obraťte se prosím na obchodníka, u nějž jste stroj zakoupili, anebo přímo na kteréhokoli z našich autorizovaných servisních partnerů.
Tito autorizovaní servisní partneři Vám jsou k dispozici pro vyřešení jakýchkoli technických problémů.
Brno
TYP SERVIS s.r.o.
Hudcova 532/78b
Centrální servis strojů Heron v České republice
Český Těšín
VOP GROUP s.r.o.
Lipová 1128
Hradec Králové
AM Gnol s.r.o.
Jana Černého 366/1
Litoměřice-Předměstí
SVOBA s.r.o.
Žernosecká 2226
Plzeň
EMCOMP s.r.o.
Na Roudné 178
POZOR, převzetí stroje pouze po předchozí dohodě
Úpice
Melichar CZ s.r.o.
Dr. Teuchmanna 241
Zde si můžete stáhnout aktuální katalog strojů a příslušenství Heron ve formátu PDF:
Přehled všech strojů Heron ve formátu PDF:
Zde najdete úplné znění záručních podmínek a reklamačního řádu dodavatele strojů Heron.
